你真的会卖软包装吗?
前几天向一位软包装销售大佬询问了一些卖货心得,今天分享给大家。
在软包装行业做了十多年销售,也算是积累了丰富的销售技巧经验,想谈谈我这些年的感悟。
我们应该掌握哪些软包装销售技巧?软包装销售如何和客户沟通对接?小白如何做好软包装销售呢?
1,价格才是硬道理
在工厂时,客户抱怨价格太高时,我总以一分钱一分货,以质量好来回复。
进入公司后才知道价格才是硬道理,特别是大客户,对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。
而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了,在你这里一分钱的货,别的工厂半分钱就可以了。
以软包厂为例,光是在广东东莞一个地方就有大大小小好几千家,客户的选择余地是非常大的。
所以在客户威胁不降价就转单的时候,千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2,如果客户说要验厂的话,你的机会就来了
想要赚钱就千万不要嫌麻烦,对于客户一切合理的要求都尽量满足,只有大客户才会在下单之前验厂的,把握住这个机会。
3,不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩
我曾经碰到有的业务,和我谈价格时,大谈他的一个大客户如何如何,说别人一个月200k的订单也是这个价格。
这样的谈法,等于在封我的嘴,我当时就感觉他已经吃撑了,再给饭也不要了。
4,报价要有技巧
关于这个问题,我不吐不快,因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍),还好意思说自己是因为质量过硬,在我追问到底好在哪里,又说工程人员比较清楚,自己不知道!客户都不傻!
5,业务和老板的关系
我在和工厂谈判时,明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果,因为业务永远都不知道老板的底线在哪里。
这就带出一个问题,业务在准备谈判时,到底该知道多少。
千万不要以为老板把单丢给你,就是对你的信任了,如何把握老板的心态,也是业务员要学习的东西,特别是在价格谈不拢时。
6,做到不卑很容易,但是同时做到不亢,就不是那么简单了
在有的营销书上强调业务员在见客户时一定要不卑不亢。
但是很多业务只做到了不卑,在客户面前很酷。酷也就算了,很多问题一问三不知,连工厂的基本状况都还不了解,而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。
看来,做到不卑很容易,但是同时做到不亢,就不是那么简单了。
7,采购和财务比客户还要难对付,很多业务的时间和精力都花在内耗上了
我在软包厂做业务时,经常觉得采购和财务比客户还要难对付,很多的时间和精力都花在内耗上了。
现在想起来,要得到公司内部的支持,就一定在平时就注意搞好人际关系,切忌目空一切骄傲自大。
资料来源:中国包装网.亿万软包装
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